Lumipat kasi ako ng address pero sabi sa support kailangan may maiprovide ako n account number ng subscriber na malapit sakin para maiprocess yung request. Baka may subscriber diyan sa cainta baka pwede pashare thru PM. Salamat po.
Yung support email nila hindi nire-review ng agents may nakaset na autoreply. Pinapabalik ka rin sa Messenger.
Bino-block nila ata yung mga iba kasi yung bot hindi na nagbibigay ng buttons para maselect yung responses. Minsan hindi na rin sasagot yung bot
Makigamit ka na lang ng account ng...
Yung upload speed expect mo hindi yan aabot ng 25Mbps kasi Residential account yung gamit mo. Yung 25Mbps na tinutukoy sa subscription is yung download lang.
Kung gusto mo parehas 25Mbps, gagamit ka na ng Business account tapos iparequest mo na ganyan.
(yan yung sagot sakin ng Sky rep nung...
Same issue sakin. Set mo lang Operation Mode sa iPv4 only. Nung naset ko sa iPv4 + iPv6 (o iPv6 only), karamihan hindi rin gumana.
Yung sa speed issue, check mo yung signal quality (nasa Connection status). Pag pangit, ipacheck mo na lang kay Sky.