What's new

G·TM Para sa mga ayaw bigyan ni Globibo ng USC (Porting)

valir_

Eternal Poster
Joined
Jan 2, 2016
Posts
670
Solutions
1
Reaction
1,617
Points
363
Share ko lang yung experience ko nung kumukuha ako ng USC (Unique Subscriber Code) for mobile number portability under Globe network. Para sa mga ayaw/pinapahirapan bigyan ng USC, this may also apply sa ibang telco like Smart/TNT/Dito. So ito na...
Oct 27 - Nagpunta ko sa Globe Store para magrequest nga ng USC kasi gusto ko magport from Globe to Gomo. Ang sabi ng agent na kumausap sakin ay, ginagawa daw ang porting online, may binigay na website which is yung new.globe.com.ph/port-number. Ang sabi ko, yan yung website na pinuntahan ko, para magtransfer from Dito to Globe (click this link). In my case, I want to transfer from Globe to Dito. Sabi ng agent, “Sir, Gomo is already under Globe, so if gusto niyo mag gomo, you have to purchase new sim. Kasi Gomo is already under Globe eh.” So I said, “No, I want my main Globe number to become Gomo”. Giit niya, that’s not possible sir.

So ayun, umuwi na lang ako kasi parang pinagmumukha pa nila kong low IQ. Hahaha! So nagsend na lang ako ng email sa NTC, under General Complaint category. Provided my name, address, email, and the complaint itself.
Di ko matandaan kelan ako nagsend sa NTC pero

Nov 9 - Nagreply na NTC. Asking for my complete details ulit. So I replied.

Nov 20 - Nagreply ulit si NTC.

Today (Nov 22) - Tumawag na si Globe sa landline namin, at ayun, inexplain ko sa bright na agent yung na-experience ko sa pagpunta ko sa Globe Store nila. Before matapos yung tawag, nagsend na siya ng USC.
Sa ngayon, hindi ko muna gagamitin yung USC ko kasi may mga prob pa sa Gomo according sa mga nababasa ko sa fb gomo groups.

I advise, kung pinapahirapan tayo ng mga telco na yan para sa USC, file a complaint sa NTC. Matagal man resolution, atleast telco mismo tatawag sayo para bigyan ka USC.

E3C42E16-55D2-4095-AB87-0048992F0600.jpeg477FBE05-7A9A-42A7-9DEA-6D23B8B607E9.jpeg
 

Attachments

Ako po mdli lng nkakuha ng code thru online appointment tm to tnt sna ako, ang prblema hndi nmn makapag port out disapprove lagi ksi part dw ng bundle sim ko sbi ng tnt at sbi nmn ng globe hndi nmn. Pano kaya to?
 
Nagpunta rin ako sa Globe store mga 3 weeks ago na para kumuha ng USC pero sabi ng agent naka-down daw ang system para maka-request ng USC.
Nakakainis lang kasi sayang oras, pagod at pamasahe tapos walang napala.
Next time ko na punta doon pag wala pa rin tutuhanin ko na sila.
 
Book nlng kyo tru online po may konting tnong lng pero ibbgay namn.
Nagpunta rin ako sa Globe store mga 3 weeks ago na para kumuha ng USC pero sabi ng agent naka-down daw ang system para maka-request ng USC.
Nakakainis lang kasi sayang oras, pagod at pamasahe tapos walang napala.
Next time ko na punta doon pag wala pa rin tutuhanin ko na sila.
 
lods ibig ba sabihin no need na pumunta globe store? deretcho na ntc?
Need pa din po sir especially kapag yun po nakalagay sa text from 5050. Pero yung iba naman po, nakakakuha na po ng USC just by texting USC to 5050.

Ako po mdli lng nkakuha ng code thru online appointment tm to tnt sna ako, ang prblema hndi nmn makapag port out disapprove lagi ksi part dw ng bundle sim ko sbi ng tnt at sbi nmn ng globe hndi nmn. Pano kaya to?
Correct me if Im wrong, mag-iissue kasi si Globe (mother network/origin network) mo ng USC. Yan po ang parang clearance para makapag port ka to other network. Kaya if nakapag issue na si TM/Globe, need niyo magfill out ng form sa TNT then ilalagay niyo po yung USC (provided ni Globe) sa website ni TNT. Tapos magsesend naman si TNT ng 6-digit code na ieenter niyo naman sa MNP sim na ipoprovide nila.

Nagpunta rin ako sa Globe store mga 3 weeks ago na para kumuha ng USC pero sabi ng agent naka-down daw ang system para maka-request ng USC.
Nakakainis lang kasi sayang oras, pagod at pamasahe tapos walang napala.
Next time ko na punta doon pag wala pa rin tutuhanin ko na sila.
I also felt the same way po. If di ka pa rin po mabigyan lods, file a complaint sa NTC. Please let me know if makakakuha ka po next visit mo lods. 🙂
 
Last edited:
Thank you sir, very informative talaga. May ibang personnel nga lang talaga na medyo hindi oriented about sa mga bagay bagay (e.g. magtatanong ka anong klase ng chipset meron yung phone tas isasagot lang nila is maganda yung camera at malinaw😅) pero mas okay na rin na stay calm tsaka intindihin nalang cguro hahaha
 

Similar threads

Back
Top