Closed (Solved)Razer Gold 2 Step Authentication and Back Up Codes

[Kilaaa]

Hello PHC!

Pa help sana kung mayroong way pa na machange ko yung phone number sa 2 step authentication or maka top-up ako kahit di na gamitin ang 2 step authentication or back up codes.

Firstly, yung phone number na gamit ko sa 2 step authentication na blocked HAHAHAHA

Second, kakalinis ko lang ng mga trash files ko sa phone kasama na dun yung back up code ko HAHAHAHUHUHU

Lastly, wala na ako idea baka may other way kayong alam.

 

[BSPLT]

Wala na atang way kapag wala ka access sa phone or backup codes.. kaya maganda kung na link mo sa authenticator app yang account

 

[leomsa]

Wala na po kaya last time may kumuha ng razer acc dito sa mga giveaway tas inde nagfeedback nagchange pass kaagad ayun di niya na magagamit yun whahahahha sayang libo libong razer

 

[Kilaaa]

Wala na atang way kapag wala ka access sa phone or backup codes.. kaya maganda kung na link mo sa authenticator app yang account

Hindi ko na link sa authenticator app yung account ko. Na sanay kasi ako na via text message yung otp.

Wala na po kaya last time may kumuha ng razer acc dito sa mga giveaway tas inde nagfeedback nagchange pass kaagad ayun di niya na magagamit yun whahahahha sayang libo libong razer

Tinry ko ask sa support pero wala pa kasing feed back at nag search na din ako sa ibang platforms pero wala pa rin kaya nagask ako dito baka may alam kayong ibang way. Medyo mahirap tong security ni razer hahahaha

 

[Kilaaa]

 Solution: Contact
Customer Service and Submit a ticket regarding OTP

Details needed by CS after they confirmed that there is a razer account registered are:

1. Registered email
2. Razer ID
3. First Name
4. Last Name
5. Birthdate
6. Mobile phone number
7. Billing address

Then wait for their email and that's it!