Ang pagkakaalam ko, ang ASUS TUF Gaming RTX3050 ay compatible sa Windows 11. Maaaring may ibang isyu sa iyong laptop na hindi kaagad namamalayan ng serbisyo ng kustomer.
Kung ginawa nilang downgrade ang iyong operating system sa Windows 10, maaaring ito ay nangangailangan ng drivers na hindi na-installed sa iyong laptop. Kailangan mong i-update ang mga driver ng iyong laptop upang masigurong gumagana ito ng maayos.
Mayroon ding mga posibilidad na mayroong hardware issue ang iyong laptop. Kung ito ay nasa warranty pa, maaari mong dalhin sa service center upang ma-check kung mayroong sira sa hardware. Kailangan lang na magpapakita ka ng mga dokumento upang ma-validate ang iyong warranty.
Sa kasalukuyan, maaari mong subukan ang mga sumusunod upang maayos ang iyong laptop:
1. Mag-update ng mga driver gamit ang ASUS Live Update Utility o ASUS website.
2. I-check ang iyong laptop para sa anumang malware o virus gamit ang antivirus software.
3. I-reset ang iyong laptop sa factory settings upang maalis ang anumang software issue.
Kung ang mga solusyon na ito ay hindi gumana, kailangan mong dalhin sa service center upang ma-check ng mga propesyonal ang iyong laptop.