Iceicepusa
Eternal Poster
ty
tapos na contract ang postpaid mo?postpaid kasi tong amin ngayon nawala na yung sim kasi sinalpakan ko ng ibang sim dahil pinacutoff na nmin problema pano kaya to ahah hinihingi number nung wifi namin wala na kaya pagasa to mabigyan ng code?
tapos na atatapos na contract ang postpaid mo?
try mo baka ma unlock ang modem mo sa postapid way basta qlam mo qng account number ay full name dyantapos na ata
yung globe billing nyo meron naman account number dun. provide mo lang mga required info na need nila, kung wala naman prob account nyo before I think mas easy nalang yan.postpaid kasi tong amin ngayon nawala na yung sim kasi sinalpakan ko ng ibang sim dahil pinacutoff na nmin problema pano kaya to ahah hinihingi number nung wifi namin wala na kaya pagasa to mabigyan ng code?
updates paps?Share ko lang din to sakin. Waiting pa ako anong feedback dito.
Email at messenger ako nagrequest. Bali 3rd agent tong last na nachat ko. Decline sya nung una. Parang finorward nadin ako sa support nila nung tinakot ko at lagay ng screenshot ng report ko sa NTC.
Ito screenshot sa Messenger:
View attachment 2509736
Aside sa pangungulit sa messenger nag email din ako pero ibang Dept. ang naemailan ko but pinorward naman ako sa Enterprise Support Dept.
View attachment 2509743
View attachment 2509739
View attachment 2509740 View attachment 2509742
None. It is consumer rights. You can report to DTI and NTC if they reject your request.May requirements ba para mabigyan ng code? Like warranty? Nasabi ko kasi inalis ko yung default SIM kasi di ko afford. Kaya nilagyan ko ng TM at Globe SIM.
boss pwede tatulong sa pag unlock ng b535-932 pano po yung start ng convo nyo para maunlock yung modem nyo.salamat po sana may makapansingarapalan na haha
Boss ask lang paano po ninyo exact ginawa ninyo para diyan kasi ako sinubukan ko kaso po di daw yon pwede. Nag-email na din kasi ako sa ntc sinend ko screenshot ng conversation. Baka may step by step po kayo diyan. Maraming salamat sa atensyon boss.View attachment 2437168
Yes na-unlock (openline) ko na din yung akin, last December 16, 3-days lang prinocess yung unlocking code. Huawei B312-939 naman yung sakin.
Tip ko lang (based na din sa nabasa ko) i-send niyo yung NTC Memorandum 01-05 2019 sa convo ninyo ng Globe Telecom, i-mention niyo din yung penalties na nakalagay sa Memorandum. Mas maigi basahin niyo na rin yung mentioned na memo.