Pahelp po ako pagbukas ko nalang ng gcash ko na ubos na 1800 ko pambayad kopa naman sa tuition ko pinagtrabahuhan ko tas ganun nalang nawala ng isang iglap pambayad kopa nmn sa tuition ko
Naiintindihan ko po ang inyong nararamdaman tungkol sa pagkawala ng inyong pera sa Gcash account. May ilang mga hakbang na maaaring gawin upang malutas ang sitwasyong ito. Una, kailangan ninyong magsumite ng reklamo sa Gcash Customer Support. Maaaring mag-email sa customer support ng Gcash sa customersupport@gcash.com o mag-chat sa kanilang website o Gcash app. Ibigay ang mga detalye ng transaksyon kung saan nawala ang pera upang mas madaling masolusyunan ang problema.
Maaari rin ninyong kontakin ang Gcash Customer Support sa kanilang hotline number na 2882 o mag-message sa kanilang Facebook page para humingi ng tulong.
Higit sa lahat, mahalaga na panatilihing ligtas at secure ang inyong Gcash account. Siguraduhin na hindi ibinibigay ang inyong personal na impormasyon at pinapalitan ang inyong PIN o password sa regular na pagkakataon.