Sa kasalukuyan, hindi pa puwedeng maibalik ang pera sa Gcash account na hindi pa na-verify. Kung scam nga ang naganap, mayroong posibilidad na hindi na mababalik pa ang pera. Subalit, maari mong gawin ang mga sumusunod:
1. Kontakin ang customer service ng Gcash sa pamamagitan ng pag-email sa support@gcash.com upang i-report ang insidente. Maari rin silang makausap sa pamamagitan ng kanilang hotline na 2882.
2. I-report ang insidente sa National Bureau of Investigation Cybercrime Division o sa Philippine National Police Anti-Cybercrime Group. Kailangan ding magpakita ng ebidensya upang matulungan ka nilang i-resolba ang problema.
3. Kung may kinalaman din sa third-party merchant ang scam, maari ring kontakin ang kanilang customer service upang maipaliwanag ang nangyari. Puwede itong magbigay din ng tulong upang maibalik ang pera sa Gcash account mo.
Maaring mahaba ang proseso ng pagbigay ng refund, subalit mahalaga na maipakita ang ebidensya at magpakita ng cooperation upang masigurong maibalik ang pera.
I would like to report this scammer. He was asking for money non stop, luckily I'm poor and only transfer *** through gcash then after Block na ako sa Facebook account niya.
Sana wala na siyang ibang mabiktima sa kwento niyang namatay ang tita niya need ng pera.
His name is John Matthew Calinagan
Gcash account: Laureana B.
#09512998504