What's new

Help Paano magverify ng Maya using ephilid

Kapag sinabi ng sistema na "we couldn't identify" o "invalid ID" ang iyong pag-verify, maaaring may ilang posibleng rason para rito. Narito ang ilang mga posibleng dahilan at mga solusyon na maaaring mong subukan:

1. Mali ang impormasyon na iyong ibinigay: Siguraduhin na tama at eksakto ang mga detalye na iyong inilagay sa iyong application. I-check mabuti ang iyong mga personal na impormasyon, tulad ng buong pangalan, petsa ng kapanganakan, at iba pang mga detalye. Tiyakin na walang mga pagkakamali o typo.

2. Hindi kasama sa mga tinatanggap na ID: Siguraduhin na ang iyong ginamit na ID ay kasama sa mga tinatanggap na dokumento para sa verification process ng Maya. Karaniwang tinatanggap ang mga sumusunod na valid ID: SSS, PhilHealth, TIN, Postal ID, GSIS, at iba pang mga pampublikong ID. Maaaring kailanganin din ang mga supplementary documents, tulad ng billing statement o affidavit of loss, depende sa mga kinakailangang impormasyon.

3. Problema sa pag-upload ng ID: Kung ikaw ay nag-upload ng soft copy ng iyong ID, siguraduhin na ang file ay nasa tamang format at hindi lumalampas sa maximum file size na hinahangad ng sistema. Ang mga karaniwang tinatanggap na format ay JPEG, PNG, o PDF. Tiyaking ang file ay malinaw at legible, at hindi may anumang mga isyu sa pag-upload.

4. Sistema o teknikal na isyu: Maaaring may mga panandaliang problema sa sistema o glitch na maaaring makaapekto sa proseso ng pag-verify. Sa ganitong mga kaso, maaring subukan mong ulitin ang proseso ng pag-verify pagkatapos ng ilang oras o araw, upang makatiyak na hindi ito lamang isang pansamantalang isyu.

Kung sumubok ka na ng mga solusyon sa itaas at patuloy pa rin ang isyu sa pag-verify, maaring makatulong na makipag-ugnayan sa customer support ng Maya o ephilid para humingi ng tulong o makakuha ng karagdagang impormasyon.
 

Similar threads

Back
Top