Help Sms problem Smart

[PHC - JayTheGreat]

Good day po, inquire lang po ako kung bakit hindi po maka-receive ng sms yung sim card ko, and hindi rin nagana yung 3G pero okay naman 'yung LTE. Currently registered to Magic Data. Noong last week pa ito ng January, ngayon lang ako nag-reach out dahil akala ko ay problem lang sa system nila. Thank you po

 

[PH-SerroC]

Nasubukan mo naba itry ilagay sa ibang phone yung simcard mo paps?

 

[PHC - JayTheGreat]

Nasubukan mo naba itry ilagay sa ibang phone yung simcard mo paps?

Yes paps, still unable to receive any messages e

 

[Easy_Sunday_Morning]

Baka naka 'LTE only' sa phone settings mo. Try mo airplane mode o change mo yung sa settings

 

[the1121789]

Try mo sa ibang malayong malayo na location. Kung nakakareceive ka doon ng SMS either sira yung eNB sa area mo (which needs to be reported) or may kaganapan dyaan gawa ng häçker. or pwede din may issue lang yung mismong sim or sms app.

Pag naka LTE lang available sa area doon lang po magkakaissue sa Calls dahil 3G parin ang calls pero kung issues sa text malabo po dahil support naman ang 4G SMS.

Sa malayong area kung working pa naman SMS ng affected numbers mo (dapat wag sa affected area yung text sender) ibig sabihin may fake tower sa area nyo or best case nagloloko lang yung eNB box.