Converge Bida Fiber - Low DL speed but great UP speed

[Kiyotaka-Ayanokoji]

Hello, nagpakabit kami ng bida fiber nung monday. Hindi pa lumagpas sa 3mbps yung download speed pag nag speedtest ako pero okay naman yung upload speed which is 35mbps yung plan ng bida fiber. Pinapunta ko naman na din yung technician na nag kabit last time sinabi ko baka may sira sa linya (dati kami naka fiber x yung 1500 monthly) so ginamit lang nila ulit yung fiber line na dati. Ano po kaya problema nito mga sir? Di kasi masulit yung bayad. Nitry ko nadin mag pa bypass ng speed niya pero ganun padin yung download speed. Baka po may similar experience kayo at paano niyo po siya naresolve. Wala po kasi kwenta yung ticket system ng bida fiber ni-reredirect lang ako sa fb page nila na wala naman sumasagot

 

[ranielpunk]

mag pa boost ka nalang ts

search ka dito para ma boost yang net mo

 

[Kiyotaka-Ayanokoji]

mag pa boost ka nalang ts

search ka dito para ma boost yang net mo

nag pa boost nako bossing pero ni cancel namin kasi wala pinag bago sa may download speed. See image 2 attached. upload speed lang bumilis

 

[ranielpunk]

nag pa boost nako bossing pero ni cancel namin kasi wala pinag bago sa may download speed. See image 2 attached. upload speed lang bumilis

saan kayo nag pa boost boss?

 

[Kiyotaka-Ayanokoji]

saan kayo nag pa boost boss?

dm mo lang si boss Haerin Kang

 

[ranielpunk]

dm mo lang si boss Haerin Kang

sakin nga mag papa boost akosa kanya dipa din ako nakakabitan ng surf to sawa