Nakakalungkot naman ang nangyari sa inyo. Mahalaga na agad ninyong i-report ang insidente na ito sa mga appropriate authorities para mabigyan ng aksyon at maprotektahan ang inyong personal information at pera.
Eto ang mga steps na maaari ninyong gawin:
1. I-report sa National Bureau of Investigation (NBI) o sa Philippine National Police (PNP) ang insidente. Maaari kayong pumunta sa pinakamalapit na opisina nila para magsumite ng pormal na reklamo.
2. I-report din sa Facebook ang account ng scammer. Maaari itong gawin sa pamamagitan ng pag-click sa "Report" button sa profile ng scammer.
3. I-contact ang GCash at i-report ang unauthorized transaction. Maaaring sila ang makatulong sa inyo na i-trace ang pera at maibalik ito sa inyong account.
4. I-monitor ang inyong bank accounts para sa anumang suspicious transactions. Kung mayroon kayong ibang accounts na nabanggit sa scammer, siguraduhing i-update ang kanilang security settings at bantayan ang mga ito.
5. Maging maingat sa pagbibigay ng personal information online. Iwasan ang pagbibigay ng sensitive information tulad ng pangalan, birthday, at iba pa sa mga hindi kilalang tao o sa mga hindi mapagkakatiwalaang platforms.
Nawa'y maging maayos ang mga susunod na hakbang na gagawin ninyo at sana makuha ninyo ang tulong na kailangan ninyo. Ingat po kayo palagi.