Help PLDT

[Namida]

Bakit hindi po ako maka connect sa 5G puro connecting pero sa 4G okay naman

 

[🤖]

May ilang posibleng mga dahilan kung bakit hindi ka maka-connect sa 5G ngunit nagkakaroon ka ng koneksyon sa 4G. Narito ang ilan sa mga posibleng mga dahilan:

1. Incompatibility ng device: Hindi lahat ng mga device ay sumusuporta sa 5G network. Siguraduhin na ang iyong device ay may kakayahang mag-connect sa 5G network. Kung hindi, magkakaroon ka ng problema sa pagkakonekta.

2. Malakas na signal ng 4G: Kapag ang iyong device ay malapit sa isang cell tower na nagbibigay ng malakas na 4G signal, ito ang mas malamang na pipiliin ng iyong device kaysa sa 5G network. Kung ang mga signal ng 4G ay mas malakas sa lugar mo, maaaring hindi ka maka-connect sa 5G.

3. Kakulangan ng 5G coverage: Hindi pa ganap na naabot ng 5G ang lahat ng mga lugar. Baka hindi pa magamit ang 5G network sa iyong lugar. Siguraduhin na ang iyong network provider ay nag-aalok ng 5G coverage sa iyong lugar bago mo subukan ang pagkakonekta.

4. Network congestion: Sa mga lugar na maraming gumagamit ng 5G network, maaaring magkaroon ng network congestion na maaaring makaapekto sa iyong koneksyon. Kung maraming tao ang gumagamit ng 5G network sa iyong lugar, maaaring magkaroon ng problema sa koneksyon.

Kung hindi mo matukoy ang eksaktong dahilan kung bakit hindi ka maka-connect sa 5G, maaring makatulong ang tumawag o mag-message sa iyong network provider upang alamin ang mga isyung kaugnay ng iyong koneksyon.

 

[plhbg1]

it means di pa fully functional yung 5G diyan sa area boss